員工
本公司管理階層與員工之間,擁有暢通的溝通管道,讓員工能適度反映對公司的意見。透過建立內部信箱及內部溝通專頁,所有員工可利用電子郵件、溝通信箱或書面投遞,隨時向管理階層或人資單位做意見反應。

員工溝通管道
專線:02-2561-5888 #6323
傳真:02-2567-5889
電子信箱:hr1@jsun.com

投資人
本公司為提高財務及業務資訊透明度,設有發言人制度,統一對外發佈公司相關資訊。
針對投資人詢問事務,設有投資人關係電子信箱 pr50215@jsun.com,用以提供正確合理之答覆說明。
此外,本公司依據法規定期公告申報相關資訊,並上傳至公開資訊觀測站,以供投資人讀取。

發言人/黃進明 總經理  代理發言人/許牧群  副總經理
聯絡電話 : 02-2567-3688 分機6142

客戶
本公司秉持「顧客至上、服務第一 、信用為先、言行誠實、團結和諧、注重績效」之信條,為客戶提供最佳的服務。

日盛證券
客戶服務專線:0800-088-268、02-2515-7527、02-2515-7537 (每週一至週五早上8:00-晚上10:00)
客戶申訴專線:0800-025-318(每週一至週五早上8:00-晚上5:00)
電子信箱:consumer@jsun.com

供應商
本公司與供應商及其他交易對象建立良好的關係,保持暢通之溝通管道,並尊重、維護其應有之合法權益,提升與供應商雙方的信任度,以增加雙方之滿意度及忠誠度,對於彼此之工作效率帶來正面的影響。當其合法權益受到侵害時,本公司將秉誠信原則妥適處理。
本公司與主要供應商之契約,訂定有供應如有違反法令強制或禁止規定、公共秩序及善良風俗、消費者保護法、環保安全及衛生相關法律等者,本公司得依法令規定及合約約定主張相關權利。

檢舉制度及管道
若發現有任何人員違反誠信經營規定之情事,可透過檢舉信箱:pr50215@jsun.com 進行檢舉事宜。本公司對檢舉人身分及檢舉內容會確實保密。經查證屬實,本公司會依相關法令或公司內部相關規定辦理。